1. Stakecasinofr.com
1.1 Stake.com is eigendom van en wordt beheerd door Medium Rare N.V. (hierna « Stake », « Wij » of « Onze »), een onderneming met statutaire zetel aan de Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Medium Rare N.V. is gemachtigd om haar diensten aan te bieden in overeenstemming met het Exploitatiecertificaat (Aanvraag nr. OGL/2024/1451/0918) afgegeven door de Curaçao Gaming Control Board. Bepaalde creditcardbetalingen worden verwerkt door haar dochteronderneming Medium Rare Limited.
2. BELANGRIJKE KENNISGEVING
2.1 Door u te registreren op www.stakecasinonl.org (de « Website »), gaat u een overeenkomst aan met Medium Rare N.V. en stemt u ermee in gebonden te zijn aan:
- (i) deze Algemene Voorwaarden;
- (ii) ons Privacybeleid;
- (iii) ons Cookiebeleid;
- (iv) de regels die van toepassing zijn op onze wed- of spelproducten, zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden (« Algemene Voorwaarden » of « Overeenkomst »).
2.2 Lees deze Overeenkomst aandachtig door om er zeker van te zijn dat u de inhoud volledig begrijpt. Als u twijfelt over uw rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de aanvaarding van deze Overeenkomst, raadpleeg dan een juridisch adviseur in uw rechtsgebied voordat u de Website verder gebruikt en toegang krijgt tot de inhoud ervan. Als u de bepalingen niet aanvaardt, gebruik de Website dan niet en bezoek of raadpleeg geen enkel deel van de Website (met inbegrip van maar niet beperkt tot subdomeinen, broncode of API’s, zichtbaar of niet zichtbaar).
3. ALGEMENE BEPALINGEN
3.1 Wanneer u zich registreert op stake.com, gaat u (« U », « Uw », « Uwe » of de « Gebruiker ») een overeenkomst aan met Stake.
3.2 Deze Overeenkomst moet in haar geheel worden gelezen voordat u gebruikmaakt van de diensten of producten van Stake. Deze Overeenkomst vormt een juridisch bindend contract tussen u en Stake.
3.3 Deze Algemene Voorwaarden treden in werking zodra u het registratieproces voltooit, waaronder het aanvinken van het vakje waarin u deze Algemene Voorwaarden aanvaardt en het aanmaken van een account.
3.4 We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. In geval van wijziging kunnen wij passende maatregelen nemen om uw aandacht op deze veranderingen te vestigen (bijvoorbeeld per e-mail of via een zichtbare melding op de Website vergezeld van de nieuwe algemene voorwaarden), maar het is uw verantwoordelijkheid om regelmatig na te gaan of er wijzigingen, updates en/of aanpassingen zijn. Uw voortgezet gebruik van de diensten van de site na een wijziging wordt beschouwd als aanvaarding van deze veranderingen.
3.5 De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden hebben voorrang in geval van een conflict met die van de spelregels of andere documenten waar in deze Overeenkomst naar wordt verwezen.
3.6 Deze Algemene Voorwaarden kunnen in meerdere talen worden gepubliceerd voor informatiedoeleinden en toegankelijkheid. Alleen de Engelse versie vormt echter de wettelijke basis van de relatie tussen u en ons. In geval van een afwijking met een vertaling prevaleert de Engelse versie.
4. STAKE-ACCOUNT
Registratie
4.1 Om weddenschappen te plaatsen op stake.com, moet u eerst persoonlijk een account bij ons aanmaken (“Stake-account”).
4.2 Om als speler te worden geregistreerd en de Website te gebruiken, moet u een registratieaanvraag indienen met persoonlijke gegevens zoals: e-mailadres, volledige naam, geboortedatum, adres, enz.
4.3 Als de verstrekte informatie onvolledig, onjuist of niet bijgewerkt is, behoudt Stake zich het recht voor om het account te schorsen en eventuele latere stortingen als ongeldig te beschouwen (en de daaruit voortvloeiende winsten als nietig). Als uw account is geschorst, neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected].
4.4 Alle aanvragers moeten minimaal 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebben bereikt zoals bepaald door de wetgeving van hun jurisdictie, indien deze hoger is. Stake kan om een leeftijdsbewijs vragen en het account schorsen totdat de vereiste documenten zijn aangeleverd. Stake neemt zijn verantwoordelijkheden met betrekking tot verantwoord spelen en de bescherming van minderjarigen zeer serieus.
4.5 Stake accepteert geen registraties van:
a) Personen jonger dan 18 jaar of die de vereiste wettelijke leeftijd niet hebben bereikt;
b) Inwoners van jurisdicties waar gokken illegaal is;
c) Personen die misleidende informatie verstrekken of handelen namens derden.
4.6 Stake behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken elke aanvraag voor het aanmaken van een account te weigeren.
Identiteitsverificatie (KYC)
4.7 U garandeert dat de verstrekte informatie juist en actueel is.
4.8 Stake behoudt zich het recht voor om op elk moment documenten voor identiteitsverificatie (KYC) te vragen om uw identiteit en locatie vast te stellen. Stake kan de toegang tot de diensten of betalingen beperken zolang de identiteit niet is bevestigd. Stake kan uw gegevens ook openbaar maken in het kader van juridische procedures of in overeenstemming met zijn privacybeleid.
Meerdere accounts
4.9 Per speler is slechts één Stake-account toegestaan. Elke poging om extra accounts aan te maken zal leiden tot onmiddellijke sluiting daarvan, verbeurdverklaring van middelen en een toekomstige toegangsverbod.
4.10 Stake behoudt zich het recht voor om elk gedetecteerd extra account te schorsen of te sluiten. De middelen worden vastgehouden totdat de speler aantoont dat hij niet heeft geprobeerd de regels te omzeilen.
4.12 U bent als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van uw inloggegevens. U mag uw inloggegevens in geen geval aan derden bekendmaken.
4.13 Stake wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van misbruik of frauduleus gebruik van uw account als gevolg van openbaarmaking van uw inloggegevens, al dan niet opzettelijk.
4.14 Het is u niet toegestaan Stake-accounts te verkopen, over te dragen of te verwerven van andere spelers.
4.15 U moet Stake onmiddellijk informeren als u fouten constateert met betrekking tot uw account of uw weddenschappen. Stake behoudt zich het recht voor om de betreffende weddenschappen te annuleren.
4.16 U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die op uw account worden uitgevoerd.
Beveiligingsmaatregelen
4.17 Wij raden u aan om tweefactorauthenticatie te activeren om de beveiliging van uw account te versterken.
4.18 Andere beveiligingsmaatregelen kunnen worden aangeboden en wij raden u aan deze te gebruiken.
Schorsing en sluiting door Stake
4.19 Stake behoudt zich het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten indien:
a) U de site gebruikt of hebt gebruikt voor frauduleuze, illegale of abusieve doeleinden;
b) U de site op oneerlijke wijze exploiteert of ten voordele van een derde;
c) Stake er niet in slaagt uw identiteit of de herkomst van uw middelen te verifiëren in overeenstemming met de geldende regelgeving;
d) U deze Algemene Voorwaarden of de regels voor eerlijk gebruik van onze diensten overtreedt;
e) Stake een gedrag vermoedt dat mogelijk in strijd is met de bovenstaande punten.
4.20 In geval van sluiting of schorsing van uw account kunt u aansprakelijk worden gesteld voor alle vorderingen, verliezen, kosten en schade die Stake lijdt en moet u Stake hiervoor schadeloosstellen.
4.21 Stake behoudt zich eveneens het recht voor om weddenschappen te annuleren en middelen in te houden indien u deze regels overtreedt.
4.22 Als uw account wordt gesloten, zal Stake u informeren over de beschikbare manieren om het resterende saldo op te nemen.
5. UW GARANTIES
Bekwaamheid
5.1 Voorafgaand aan en gedurende het gebruik van de diensten van Stake verklaart, garandeert en aanvaardt u dat:
a) U minimaal 18 jaar oud bent of de wettelijke leeftijd in uw jurisdictie heeft bereikt, afhankelijk van welke hoger is;
b) U handelingsbekwaam bent om een overeenkomst met Stake te sluiten;
c) Bij u geen gokverslaving of probleemgokken is vastgesteld;
d) U zichzelf niet hebt uitgesloten van andere goksites of fysieke kansspelinrichtingen. U moet Stake onmiddellijk informeren als u een zelfuitsluitingsregeling met een andere aanbieder van kansspelen aangaat.
Jurisdictie
5.2 U garandeert dat:
a) U stake.com bezoekt vanuit een rechtsgebied waar dit legaal is;
b) U onze diensten niet zult gebruiken in een rechtsgebied waar online gokken verboden is;
c) U geen verboden technieken zult gebruiken, zoals geografische omzeilingstools of software van derden, om toegang tot de site te krijgen.
Gelden en belastingen
5.3 U verklaart dat:
a) U zelf verantwoordelijk bent voor het aangeven en betalen van de toepasselijke belastingen over uw winsten;
b) U begrijpt dat het gebruik van Stake financiële risico’s met zich meebrengt, waaronder het verlies van middelen;
c) De gestorte gelden afkomstig zijn uit legale bronnen en uw eigendom zijn;
d) U geen opname zult uitvoeren naar betaalmethoden die niet op uw naam staan.
5.4 In geval van schending van deze garanties behoudt Stake zich het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten en uw inzetten te annuleren binnen de grenzen van de wet.
6. GARANTIES VAN STAKE
6.1 Stake garandeert dat:
a) De tegoeden van spelers op een veilige manier worden beheerd;
b) De persoonlijke gegevens van spelers worden beschermd in overeenstemming met de wet en ons Privacybeleid.
6.2 De software van Stake wordt geleverd “zoals deze is”, zonder enige expliciete of impliciete garantie. Stake garandeert niet dat:
- De site aan uw verwachtingen zal voldoen;
- De diensten vrij zullen zijn van fouten of onderbrekingen;
- Gebreken zullen worden verholpen;
- De site of de servers vrij zijn van virussen.
6.3 In geval van beledigend of agressief gedrag tegenover onze medewerkers of partners behoudt Stake zich het recht voor om uw account te blokkeren of te sluiten.
7. STORTINGEN
7.1 U kunt alleen deelnemen aan spellen als uw Stake-account over voldoende middelen beschikt.
7.2 Alle stortingen moeten worden uitgevoerd via de betaalmethoden die op de site beschikbaar zijn.
7.3 De gestorte gelden moeten van legale oorsprong zijn. Stortingen met middelen of betaalmethoden van derden zijn strikt verboden en zullen tot sancties leiden.
7.4 Stake behoudt zich het recht voor stortingen te weigeren of vast te houden die worden uitgevoerd op geschorste of gesloten accounts.
8. OPNAMES
8.1 Opnames zijn onderworpen aan:
- De verificatie van uw identiteit;
- Het gebruik van betaalmethoden op uw naam;
- Het aanleveren van aanvullende informatie die door Stake wordt gevraagd.
8.2 Alle opnames moeten voldoen aan de minimale inzetvereisten. Stake behoudt zich het recht voor om opnames te weigeren of op te schorten bij vermoeden van fraude of schending van deze Algemene Voorwaarden.
8.3 Opnames moeten worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode als die welke voor stortingen werd gebruikt, tenzij anders aangegeven of technisch onmogelijk. Als meerdere stortingsmethoden zijn gebruikt, behoudt Stake zich het recht voor de opname te verdelen over deze methoden in overeenstemming met het beleid ter voorkoming van witwassen van geld.
8.4 Als door een technische of menselijke fout uw account per ongeluk wordt gecrediteerd, behoren deze gelden u niet toe en zullen zij worden afgeschreven van uw Stake-account. Als u deze middelen heeft opgenomen voordat de fout werd ontdekt, kan Stake om terugbetaling verzoeken. U bent verplicht elke fout onmiddellijk te melden aan [email protected].
Opnames in FIAT
8.5 U moet 100% van het bedrag van uw storting inzetten voordat u een opname in FIAT-valuta kunt aanvragen.
8.6 Opnames in FIAT moeten worden overgemaakt naar een bankrekening of betaalmiddel op uw naam. Stake kan een grondige controle uitvoeren voordat een opname wordt verwerkt.
8.7 Het minimumbedrag voor een opname wordt op de site vermeld op het moment van de aanvraag.
8.8 Als u meerdere opnames in behandeling heeft, behoudt Stake zich het recht voor deze te weigeren en u te vragen één enkele aanvraag te doen voor het totale bedrag.
8.9 Er kunnen kosten van toepassing zijn op opnames, afhankelijk van de gebruikte betaalmiddelen. Stake aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor extra kosten die worden opgelegd door derden, zoals banken of betaaldienstverleners.
Opnames in cryptovaluta
8.10 Opnames in cryptovaluta worden uitgevoerd naar het walletadres dat bij de aanvraag is opgegeven.
8.11 Stake behoudt zich het recht vor aanvullende documenten te vragen voor elke opnameaanvraag. Spelers van wie de account is gesloten, geblokkeerd of die zichzelf hebben uitgesloten, moeten contact opnemen met [email protected] om hun gelden terug te krijgen.
8.12 Alle transacties worden gecontroleerd om witwassen van geld te voorkomen. Stake kan een account schorsen, blokkeren of sluiten in geval van een wettelijke vordering of op grond van de wet ter voorkoming van witwassen van geld.
9. BESCHERMING VAN SPELERSGELDEN EN BETWISTING VAN BETALINGEN
9.1 De gelden die op uw Stake-account worden gestort, evenals de winsten, worden bewaard op afzonderlijke bankrekeningen of cryptowallets die uitsluitend zijn bestemd voor inzetten en de uitbetaling van winsten. Dit garandeert dat uw middelen worden beschermd en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
9.2 Als een betwisting van betaling of terugboeking ten onrechte wordt ingediend, behoudt Stake zich het recht voor u de betreffende bedragen in rekening te brengen en uw account te schorsen totdat het geschil is opgelost.
9.3 Stake kan op elk moment een positief saldo op uw account verrekenen met bedragen die u aan het bedrijf verschuldigd bent.
10. PLAATSEN VAN INZETTEN
10.1 U bent alleen gemachtigd inzetten te plaatsen op de markten en producten die op de site worden aangeboden. Stake is niet verplicht uw inzetten te accepteren en deze worden pas als geldig beschouwd na bevestiging door Stake.
10.2 Stake accepte alleen weddenschappen/inzetten die online worden geplaatst (inclusief via een mobiel apparaat). Weddenschappen/inzetten die op andere manieren worden geplaatst (post, e-mail, fax, enz.) worden als ongeldig beschouwd.
10.3 Het is uw verantwoordelijkheid om de details van uw weddenschappen/inzetten te controleren voordat u ze bevestigt. Zodra ze zijn geplaatst, kunnen weddenschappen/inzetten niet meer worden geannuleerd. Stake behoudt zich het recht voor om weddenschappen/inzetten te annuleren onder uitzonderlijke omstandigheden, zoals duidelijke fouten of juridische problemen.
11. BEVESTIGING VAN WEDDENSCHAPPEN/INZETTEN
11.1 Weddenschappen/inzetten zijn alleen geldig na bevestiging van de acceptatie door Stake. Weddenschappen/inzetten die worden geplaatst met onvoldoende saldo worden geannuleerd.
11.2 Elke gevalideerde weddenschap/inzet ontvangt een unieke transactiecode. Stake kan niet aansprakelijk worden gesteld voor weddenschappen/inzetten die niet vergezeld gaan van deze code.
12. BONUSSEN
In aanmerking komen
12.1 Zodra u zich met succes heeft geregistreerd, kunt u in aanmerking komen voor bonussen en promoties die door Stake worden aangeboden. Door deze aanbiedingen te accepteren, stemt u ook in met de specifieke voorwaarden die op elke promotie van toepassing zijn.
Bonusvoorwaarden
12.2 Bonussen moeten worden gebruikt in overeenstemming met de specifieke voorwaarden die op de site worden weergegeven. Door een bonus of promotie te accepteren, erkent u dat inzetten met echt geld moeten worden geplaatst voordat het bonussaldo wordt gebruikt.
12.3 Stake behoudt zich het recht voor om op elk moment elke promotie of bonus in te trekken of te wijzigen.
Misbruik van bonussen
12.4 Stake behoudt zich het recht voor om elke bonus te weigeren, in te houden of te verwijderen als een speler wordt verdacht van misbruik of het overtreden van de voorwaarden van de promoties.
13. SPELREGELS EN -AUTORITEIT
13.1 U gaat akkoord met de spelregels zoals beschreven op de site Stake.com. Stake behoudt de exclusieve bevoegdheid over het beheer, het onderhoud en de sluiting van accounts.
14. VERBODEN GEBRUIK
14.1 De dienst is uitsluitend voor persoonlijk en recreatief gebruik bestemd. Elke poging om misbruik te maken van de diensten of om geografische beperkingen te omzeilen via een VPN, proxy of anderszins is strikt verboden en vormt een schending van deze voorwaarden.
Naleving van wetten inzake witwassen van geld en sancties
14.2 Stake verbiedt strikt het gebruik van zijn diensten voor illegale activiteiten, waaronder witwassen van geld, financiering van terrorisme of overtredingen van handels- of economische sancties. U verklaart en garandeert dat u niet voorkomt op Amerikaanse, Europese of internationale sanctielijsten.
Verboden rechtsgebieden
14.3 Personen die zich bevinden in of woonachtig zijn in verboden rechtsgebieden, waaronder Afghanistan, Oostenrijk, Australië, België, Nederland, Duitsland, Iran, Noord-Korea, de Verenigde Staten en andere gespecificeerde landen, mogen de dienst niet gebruiken. Elke poging om de geografische beperkingen te omzeilen vormt een schending van deze Algemene Voorwaarden.
14.4 Elke poging om uw werkelijke locatie te verbergen via VPN, proxy of andere middelen is strikt verboden en zal leiden tot de opschorting van uw account.
15. UW APPARATUUR
15.1 Uw apparatuur (computer, mobiel apparaat) en uw internetverbinding kunnen de prestaties van de site beïnvloeden. Stake wijst elke verantwoordelijkheid af voor storingen die worden veroorzaakt door uw apparatuur of uw internetprovider.
15.2 Stake kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of dataverlies op uw mobiele apparaat als gevolg van het gebruik van de site.
16. EERLIJK GEBRUIK
16.1 De site en de diensten mogen alleen voor recreatieve doeleinden worden gebruikt. Elk misbruik, met name ten behoeve van derden of voor illegale, frauduleuze of lasterlijke doeleinden, is strikt verboden.
16.2 In geval van een redelijk vermoeden van fraude of criminele activiteiten behoudt Stake zich het recht vor om deze handelingen te melden bij de bevoegde autoriteiten en om de betrokken accounts te schorsen of te sluiten.
17. SOFTWARE EN TECHNISCHE PROBLEMEN
17.1 Om de site en de diensten te gebruiken, kan het zijn dat u software van derden moet downloaden (bijvoorbeeld casinospellen). Het gebruik van deze software is onderworpen aan hun eigen voorwaarden. Stake wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van problemen met deze software van derden.
17.2 U heeft geen eigendomsrechten op de software van Stake. Deze software is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elke poging tot wijziging, reverse-engineering of ongeoorloofd gebruik is strikt verboden.
18. INHOUD VAN DERDEN
18.1 Stake integreert feeds, opmerkingen en inhoud van derden. Het kan zijn dat u specifieke voorwaarden moet accepteren om toegang te krijgen tot deze inhoud. Stake wijst elke verantwoordelijkheid af voor de juistheid of beschikbaarheid ervan.
19. FOUTEN
19.1 In geval van technische of menselijke fouten die weddenschappen, winsten of transacties beïnvloeden, behoudt Stake zich het recht voor om de betrokken transacties te corrigeren of te annuleren. Elke poging om van dergelijke fouten te profiteren is strikt verboden.
20. OVERTREDINGEN
20.1 In geval van overtreding van deze Algemene Voorwaarden behoudt Stake zich het recht voor om:
- Uw account te schorsen of te sluiten;
- Uw weddenschappen te annuleren;
- Passende juridische stappen te ondernemen.
20.2 U stemt ermee in Stake te vrijwaren voor elk verlies, elke claim of kosten die voortvloeien uit uw schending van deze Algemene Voorwaarden.
21. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
21.1 Stake kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, speciale of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de site of de diensten.
21.2 Niets in deze Algemene Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van Stake in geval van overlijden of letsel veroorzaakt door nalatigheid.
22. INTELLECTUEEL EIGENDOM
22.1 Stake en zijn licentiehouders bezitten alle rechten op de software, merken en inhoud die op de site aanwezig zijn. U bent niet gemachtigd deze elementen te kopiëren, te verspreiden of te wijzigen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Stake.
23. GESCHILLEN
23.1 Voor elke klacht kunt u contact opnemen met de klantenservice van Stake via [email protected]. In geval van ontevredenheid kunt u verdere stappen ondernemen in overeenstemming met de wetten van Curaçao.
24. WIJZIGINGEN
24.1 Stake behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Deze wijzigingen worden van kracht zodra ze op de site worden gepubliceerd. Uw voortgezette gebruik van de diensten vormt een aanvaarding van deze wijzigingen.
25. TOEPASSELIJK RECHT
25.1 Deze Overeenkomst wordt beheerst door de wetten van Curaçao. De rechtbanken van Curaçao zijn exclusief bevoegd om geschillen met betrekking tot deze Algemene Voorwaarden te beslechten.
26. SCHEIDBAARHEID
26.1 Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
27. OVERDRACHT
27.1 Stake kan deze Overeenkomst te allen tijde overdragen of cederen zonder voorafgaande kennisgeving. U mag uw rechten of verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst niet overdragen.
28. DIVERSE BEPALINGEN
28.1 Geen enkel verzuim of vertraging bij de uitoefening van de rechten van Stake zal worden beschouwd als een afstand van die rechten.
28.2 Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen u en Stake en vervangt alle eerdere overeenkomsten.